Terugbetalingsbeleid

We willen dat je Vedra-Events zonder risico kunt proberen. Naast de gratis proefperiode van 7 dagen heb je een geld-terug-garantie van 14 dagen.

14 dagen geld-terug-garantie

Ben je niet tevreden, neem dan binnen 14 dagen na aankoop contact met ons op en we betalen de volledige 99€ terug – zonder opgave van reden.

Zo vraag je een terugbetaling aan

Stuur een e-mail naar info@vedra-events.app vanaf het adres van je account en vermeld je bestelgegevens. Terugbetalingen worden afgehandeld door Paddle, onze Merchant of Record, naar de oorspronkelijke betaalmethode. Afhankelijk van je bank kan dit enkele werkdagen duren.

Aanbod voor bedrijven

De geld-terug-garantie van 14 dagen geldt voor het aanbod voor stellen. Voor aanbiedingen aan weddingplanners en locaties geldt de schriftelijke overeenkomst.

Na een terugbetaling

Na een terugbetaling eindigt de toegang tot je bruiloftsdashboard, omdat de betaling het niet meer dekt. Sla vooraf op wat je wilt houden, bijvoorbeeld de foto's van je gasten.

Je wettelijke rechten

Dit beleid laat je wettelijke consumentenrechten onverlet, inclusief het herroepingsrecht volgens het EU-recht.