Refusjonspolitikk

Vi vil at du skal kunne prøve Vedra-Events uten risiko. I tillegg til den gratis prøveperioden på 7 dager har du 14 dagers pengene-tilbake-garanti.

14 dagers pengene-tilbake-garanti

Hvis du ikke er fornøyd, kontakt oss innen 14 dager etter kjøpet, så refunderer vi hele 99 € – uten at du må oppgi grunn.

Slik ber du om refusjon

Skriv til info@vedra-events.app fra adressen til kontoen din og oppgi bestillingsopplysningene. Refusjoner håndteres av Paddle, vår Merchant of Record, til den opprinnelige betalingsmetoden. Avhengig av banken din kan det ta noen bankdager.

Tilbud til bedrifter

Den 14 dagers pengene-tilbake-garantien gjelder tilbudet til par. For tilbud til bryllupsplanleggere og lokaler gjelder den skriftlige avtalen.

Etter en refusjon

Etter en refusjon opphører tilgangen til bryllupsdashbordet ditt, siden betalingen ikke lenger dekker den. Lagre først det du vil beholde, for eksempel gjestenes bilder.

Dine lovfestede rettigheter

Denne politikken påvirker ikke dine lovfestede forbrukerrettigheter, inkludert angreretten etter EU-retten.