Questions fréquentes

Nos invités ont-ils besoin de leur propre compte ?

Non, jamais. Les invités ouvrent simplement votre lien partagé ou le code QR – aucun compte, aucun mot de passe, aucune application à installer.

Comment fonctionne l'essai gratuit ?

Vous avez un accès complet pendant 7 jours, sans carte bancaire. Ça vous plait ? Débloquez l'accès pour votre mariage avec un paiement unique de 99€ – sans abonnement. L'accès reste actif jusqu'à votre mariage, plus un mois après.

Qu'advient-il de nos photos après le mariage ?

Les photos et vidéos envoyées par vos invités restent disponibles pendant un mois après la date de votre mariage – largement de quoi tout télécharger. Passé ce délai, elles sont automatiquement supprimées de notre serveur.

Quelles langues Vedra-Events prend-elle en charge ?

14 langues, dont le croate, l'anglais, l'allemand, l'italien, le français et l'espagnol – aussi bien pour vous que pour vos invités.

Où sont stockées nos données ?

En Suisse (Zurich) – qui n'est pas un pays de l'UE, mais reconnu par l'UE comme offrant un niveau de protection des données adéquat – et conforme au RGPD. Votre liste d'invités est également protégée, aucun invité ne peut consulter les noms des autres invités.

Et si nous avons besoin d'aide ?

Contactez-nous via la page de contact – nous répondons personnellement.